Photo credit: Incase. via Visual hunt / CC BY
シフト勤務や店舗ロケーションにより集合研修が開催しにくい業種、特にサービス業、チェーン店、など非正規雇用者が多い営業形態の企業様向けにご提供しているアプリケーションサービスです。
研修用動画製作から動画配信システム、閲覧状況モニタリング、専用SNS、まですべてワンストップでご提供いたします。
①スマートフォン向けに3分~5分で閲覧できる研修動画を配信します。店頭現場で発生している多様化した課題に関連したテーマやコンプライアンス遵守、個人情報取り扱い、に関するテーマなどを取り上げます。
②研修参加者は業務中の「隙間時間」を活用しスマートフォンで動画を閲覧します。
③研修動画内容に沿った日常の顧客対応で発生した事例などを専用のSNSでグループを作りメッセージ交換を行います。
④本部では店頭現場で起きている様々な課題やその解決プロセスをモニタリングすることが可能です。
<導入事例>
・某大手百貨店様
店頭販売員向け「おもてなし研修動画配信」「企業アーカイブ動画配信」「売り場やイベント開催時のトリビア情報発信」などに活用されています。
・企業研修事例
SNSを活用した企業研修を独自のプログラムで開催しています。カリキュラム開発から講師の派遣までワンストップでご提供いたします。
カリキュラム例
◆facebookグループを利用した「もう一段上を目指す法人営業研修」・・・・・・IT企業様
◆Facebookグループを利用した「店舗マネージャー向けリーダーシップ研修」・・・・・・流通業様
◆LINEを利用した「シフト管理と売り場モチベーションの向上」・・・・・・飲食業様
◆Instagramを利用した「ヘアサロンとヘアデザイナーの行動変容」・・・・・・美容業様